齐发登录:木地板刚铺就起翘 商家需承当返工费用

  家住雨花区的吴先生进行新房装饰时，在某地板专卖店购买地板产品，通过精挑细选，吴先生看中了一款地板并购买60平，总价值8000元。但是，装饰师傅刚铺了30平，吴先生就发现铺好的大部分地板存在起翘的现象。

  吴先生以为地板存在质量问题，所以他找到商家，要求商家为其替换平等价值的其它地板，并承当已铺的起翘地板的返工丢失4000余元，遭到商家回绝，所以向工商部门投诉。

  工商所工作人员接到投诉后，当即联络商家一同前往顾客家了解状况。经了解，该商家卖给吴先生的地板的确存在质量问题，形成吴先生的丢失。经工作人员屡次调停洽谈，商家赞同承当吴先生返工的4000余元丢失，并为其替换平等价值的其它地板。

  事实上，地板职业的诚信问题，这几年一向困扰着地板职业。顾客反映最多的问题包含地板企业夸张宣扬，实践上难以得到相应的宣扬作用;地板企业报价“虚有其表”，进行贱价许诺，实践装置时冒出许多增项;售后服务无保证，地板荫蔽工程较多，有些问题有必要通过一段时刻才干反映出来，所以需求较长时刻的售后服务，而当下仍有部分地板企业彻底不管后期服务的跟进。

  这部分地板商家的不良诚信问题，让顾客饱尝困扰，对地板职业抱有极大的不信任感。地板商场的开展也受限于此，难以进一步完善。

  除了盼望地板企业职业自律愈加规范化操作，作为地板的另一端，预备选购地板的业主也需求赶快从外行人变成“专家”，在地板的路上防止不必要的圈套。